这个时代已经到来
马克·贝尼奥夫
salesforce.com创始人、总裁兼首席执行官
几个月前,我乘飞机前往东海岸出席一个会议并发Twitter(注意,是在飞机上发Twitter):“真希望马上就抵达波士顿。入住某某酒店。希望在Rialto餐厅用晚餐,然后第二天看波士顿红袜棒球队的比赛。”
几小时后,我走进了那家酒店并受到了热烈的欢迎。“欢迎您,贝尼奥夫先生,我们很高兴您能光临本酒店。我们看到了您的Twitter。已经为您预订了您所喜欢的餐厅的晚餐。明天比赛的球票已经放在了您房间的床头柜上。”
哇,太棒了。像是梦境中的旅游体验,不是吗?
唉,可惜这只是个梦。在波士顿酒店所发生的一切并非如此。实际上,当我入住酒 ...












