百度贴吧好处考察：删帖营业与告白共生

　　近日，贴吧因“血友病贴吧”被卖而陷入言论漩涡，截止昨晚23时，百度搜寻“出卖贴吧”，显示已有5010万个搜寻结果。在“热闹”背后，不少公众更关注售卖贴吧的背后利益链。

　　有资深业内人士表示，售卖贴吧，其实销售的是贴吧的治理权和运营权，购置者可删负面信息、发告白，让贴吧成为本人产品或形象的公关舆情平台。新京报记者调查发现，销售的贴吧类型，包含行业吧、兴致吧、地域吧等。购置者中不仅有企业，甚至有处所当局部分身影。

　　吧友统计超40%疾病类贴吧被售

　　由于贴吧聚合了大量精准、细分的用户群，使得许多高人气贴吧天然具备营销价值。据统计，截止2014年初，百度贴吧已经拥有10亿注册用户，810多万个兴致贴吧，月活泼用户有两亿人。

　　2015年起，百度贴吧试水“合伙人制度”，以“专业机构＋吧友”的双轨制形式，尝试从内容和体制方面引领贴吧走向规范化道路。

　　百度公司在推广招募贴吧合伙人时，也将“收集舆情”专门作为一项亮点予以说明。其中行业吧的推广中，直接说明贴吧是“产品的公关舆情平台”。

　　何为舆情平台？据业内人士称，所谓的舆情效劳，就是利用贴吧的运营权，左右贴吧的言论，删除负面信息，扩大正面宣扬。

　　新京报调查发现，百度贴吧“销售”运营权的行动几乎囊括所有贴吧，包含行业吧、兴致吧、地域吧等。

　　据一位贴吧资深吧友“ytytytyt”统计，超越40%疾病类贴吧已被“销售”。

　　“ytytytyt”写道：“大少数用户都会经由百度搜寻医疗信息，甚至完全信任这些信息。”

　　新京报记者发现，这些贴吧的典型特征为，贴吧配景、置顶帖文、左右两侧植入告白，部分帖子直接贴出二维码，留电话、QQ号、微信等。此类疾病吧的告白方多为民营病院。

　　在百度疾病贴吧中出现医疗告白，早已被行业和患者诟病。

　　“郑州吧”一年承包费200万？

　　2014年，百度公司开始全面对外招募贴吧代办协作商。据某公关公司负责人介绍，2014年年底，他看到百度招募贴吧协作商之后，他专门到北京百度总部考察。获知了整个百度贴吧对外招募协作商的程序。

　　这位要求匿名的公关界资深人士称，百度运营部分的相关人士告诉他，百度对外“销售”贴吧分为两大类：行业吧(兴致吧)、政务吧(地域吧)。价位由百度内部测算，按照贴吧的发帖量、活泼度、用户数等数据测算，最终确定要“销售”的贴吧治理权、运营权价钱。

　　这位人士称，一般的政务吧(地域吧)都在数十万元，大型城市、省会城市吧，则在数百万元，200万元一年，“好比郑州吧，一年要200万元，一天近万元。”行业吧(兴致吧)的价钱也是按照上述指标测算，价钱少数都在数十万元。

　　“疾病吧、教育吧更贵。这两项是百度主要的客户领域。”这位人士称。

　　这位公关人士称，百度贴吧上活泼的人群学生占主流，发帖虽然多，但口水帖许多，如果拿贴吧做市场开发，没有那么多有效流量，辐射的受众也少数为无效群体。

　　据他获知，一些地域吧的治理权、运营权已被处所当局部分经由第三方公司购置，这样处所当局部分则能方便快捷治理当地的贴吧，“等于处所当局购置一个收集舆情平台。”

　　买来的“社会公器”

　　“那些买贴吧吧主的，肯定有其余的营利形式。”这位资深公关人士称，百度贴吧转卖运营权和治理权，一般经由片区招第三方代办公司，再由代办公司向下推广“销售”。好比，某公司代办15个中部地域的地域吧。

　　这家公司公开宣扬，拿到百度贴吧15个地域吧代办权之后，能够提供“百度舆情、百度大数据、”等收集增值效劳。

　　据上述人士称，第三方公司购置贴吧运营权、治理权的目的就是为了赚钱，但依靠常规的收集运营形式则很难盈利，只能经由“删帖”、“收集舆情效劳”等非常规的形式获得客户。

　　这位公关界人士也曾打听“行业吧”、“专业吧”、“兴致吧”的代办情况。据他透露，这些行业吧中，一方面由企业购置“加v”贴吧，属于企业品牌的专一论坛；另一方面，由行业内的公关公司、销售公司购置，然后在贴吧内发告白，“一些行业吧现在已变成小告白的天下”；还有一个方面则是由企业直接购置，这个企业在贴吧中运营、治理，相当于直接购置了有效客户，好比最近炒得沸沸扬扬的疾病吧。

　　另外，这位人士透露，一些行业内口碑不好的企业、病院也热衷于购置贴吧。这样等于购置了一个社会“公器”，不仅能够经由在贴吧置顶、发帖、删帖影响用户，做企业宣扬推广，直接招揽客户，还能够利用治理贴吧的权限消除不利于本人企业的负面信息。

　　“以前贴吧删帖，黑市叫价一条帖子800元-1500元，现在病院直接承包疾病吧，这个吧内所有关于本人的负面信息全能够删除，相当于打包购置删帖效劳。”这位公关公司负责人称。

　　故事

　　吧主的“家园保卫战”

　　跟“血友病贴吧”一般，百度贴吧牛皮癣吧也遭遇了“贸易化”。

　　去年6月份，牛皮癣吧原有的4位吧主被撤销。一家“莆田系”民营病院接管后，牛皮癣吧本来竭力躲避的医疗告白和误人的江湖偏方，卷土重来。

　　已将贴吧视为家园的老吧主和吧友们，去抗议、协商，但并没有任何进展，百度运营部分告诉他们，除非等协作方条约期满，或者出更高的价钱。

　　空降后变“菜市场”

　　牛皮癣吧的权力变故发生在2015年6月4日。

　　这天一大早，和往常一般，“Aresmsy”登录贴吧，发现logo被换了。本来的logo被换成了一张简单粗暴的头像——淡橙色配景色下，四个黑体大字“牛皮癣吧”。

　　贴吧首页配景主图也被更换，成了“北京都城皮肤病病院”的外观图，还注明为“百度贴吧协作病院”。

　　“Aresmsy”等四位吧主陆续发现，本人的吧主身份被撤销。取而代之的是一位名为“牛皮癣吧”的吧主，还空降了另一吧主“Ailcele”。

　　“贴吧被卖了。”吧主们马上反应过来。而买方，就是“北京都城皮肤病病院”。

　　瞬间，以发起正规讲座、删除虚假告白、提出建议、病友间互相鼓励为己任的牛皮癣吧，变成了菜市场。

　　贴吧首页出现“都城银屑病病友联谊会”的告白，以及“祖传秘方专治”、“祖传老中医”、“彻底根治，永不复发”字样的医疗告白帖。这正是牛皮癣吧本来竭力躲避的内容。

　　“蚂蚁与山的战役”

　　现实生涯中，牛皮癣吧吧主“Ultraviolet”是北京一家病院的一位皮肤科医生。他为本人起名“Ultraviolet”，意为“紫外线”，能够消毒，能治疗牛皮癣。

　　其余三位吧主“leonxi1990”、“范德彪西”和“Aresmsy”都是长期患者。从自卑、被歧视到加入牛皮癣吧，他们跟许多病友一般，突然觉得找到了同类、朋友。从此，喜怒哀乐、生涯趣事、治疗方法，都会在贴吧里分享。

　　然而贴吧被卖，这让几位吧主和吧内网友们感觉失去了家。

　　很快，“Aresmsy”还发现，同类的瘢痕吧、鱼鳞病吧、白癜风吧和湿疹吧几乎同时加上了蓝V认证。这意味着，这几个贴吧也同时被卖了。

　　几个吧主辗转找到百度贴吧工作人员的QQ，留言投诉。对方没有回应。

　　还有几个贴吧支持者跑到了百度总部的运营部分抗议，被告知，卖贴吧是百度高层首肯的。想改变现状，除非等协作方条约期满，或者出更高的价钱。

　　抗争是其余疾病类贴吧的缩影：约一个月前，血友病吧遭遇了牛皮癣吧同样的状况。

　　吧主“蚂蚁菜”发帖告急，将此称为“蚂蚁与山的战役”，他说，“那是绝望的告急”。

　　对这场抗争，“Aresmsy”有些心力交瘁。他曾找到一家代运营公司，希望把贴吧买下来。但听到对方16万一年的报价，放弃了。

　　“暂时的胜利”

　　牛皮癣吧被卖三个月后的一天，“Aresmsy”突然发现，官方吧主消失了，告白也消失了，“好像什么都没发生过一般”。

　　“可能是条约期限到了，对方不再续签吧。”大家猜测。

　　而血友病吧吧主“蚂蚁菜”的告急帖，引发的关注则超越了预期，在1月11日成为许多媒体头条。

　　1月12日，百度公司方面称，百度贴吧所有病种类吧全面停止贸易协作，只对权威公益组织开放。

　　专注血友病防治的NGO组织“血友之家”已经接受百度贴吧邀请成为血友病吧新吧主，“血友之家”也成为首家参与病种类贴吧运营的公益机构。

　　“蚂蚁菜”等旧吧务能够重新申请做吧主。

　　经由一番“抗争”后，牛皮癣吧的几位老吧主也全都“官复原职”，但经由这次资本的洗礼，几个人还是担心再被卖掉。

　　“Aresmsy”说：“百度作为上市公司，我们不反对百度贴吧贸易化。但希望是正规、有效的贸易化，能够给患者、用户、贸易公司带来共赢的局面。”

　　新京报记者 涂重航 张维 实习生卫诗婕

转载自:https://tech.sina.com.cn/i/2016-01-13/doc-ifxnkkuy8002617.shtml

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